Büro- und Öffnungszeiten — das sollten Sie wissen

Die Zentrale / Anmeldung ist für Sie in der Regel erreichbar:
Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr
Freitag von 08:00 bis 14:00 Uhr
Telefonnummer: 02382 7099-0
Faxnummer: 02382 7099-29
E-Mail: info@innosozial.de

Außerhalb der Öffnungszeiten können Sie uns auf den Anrufbeantworter sprechen. Dazu nennen Sie uns bitte Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihr Anliegen. Wir rufen Sie dann zurück. Wichtig: Bitte sprechen Sie langsam und deutlich.

Die Bürozeiten unserer Fachdienste

Unsere Kolleginnen und Kollegen aus den einzelnen Fachdiensten sind meistens bei ihren Klient*innen oder mit ihnen unterwegs zu Behörden, Ärzten oder anderen Einrichtungen. In solchen Fällen sprechen Sie bitte Ihr Anliegen auf den Anrufbeantworter im jeweiligen Fachdienst.

Meistens stellen die Kolleg*innen aber Ihre Festnetz-Durchwahlnummer bei Abwesenheit zur Zentrale um. Bitte wundern Sie sich dann nicht, wenn Sie die Kollegin aus der Zentrale am Telefon „empfängt“. So ist sichergestellt, dass kein Anruf verloren geht. Die Kollegin nimmt Ihr Anliegen auf und leitet es an den entsprechenden Fachdienst weiter.
Übrigens: Auch unsere Mitarbeiter*innen verdienen einen Feierabend. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Mobilnummern der Kolleg*innen dann nicht mehr erreichbar sind. Aber auch dort können Sie eine Nachricht auf der Mailbox hinterlassen.